REGULAMIN SERWISU

radzatex.eu

Obowiązuje od: 17 lutego 2026

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://radzatex.eu/ (dalej: „Serwis”).
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Radżatex M. Azher Anjum z siedzibą w Poznaniu, ul. Głogowska 411, 60-004 Poznań, NIP: 973-044-42-63, REGON: 971236989 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@radzatex.eu lub telefonicznie: +48 603 077 998.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://radzatex.eu/
  • Usługodawca – Radżatex M. Azher Anjum z siedzibą w Poznaniu
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  • Formularz kontaktowy – narzędzie dostępne w Serwisie umożliwiające przesłanie wiadomości do Usługodawcy
  • Regulamin – niniejszy dokument

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do sieci Internet
  • przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5 i CSS3 (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge w aktualnej wersji)
  • włączona obsługa JavaScript
  • aktywne konto poczty elektronicznej (do korzystania z formularza kontaktowego)

§4 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:
  • udostępnianie treści informacyjnych o działalności i ofercie Usługodawcy
  • umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego
  1. Usługi świadczone są nieodpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w dostępie do Serwisu, wynikających z konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.

§5 Formularz kontaktowy

  1. Serwis umożliwia kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  2. W celu skorzystania z formularza kontaktowego Użytkownik wypełnia wymagane pola formularza, w tym podaje swoje dane kontaktowe oraz treść wiadomości.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na wiadomość wysłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego w terminie 3 dni roboczych.
  4. Wysłanie formularza kontaktowego jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w nim zawartych w celu odpowiedzi na zapytanie.

§6 Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest:
  • podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
  • wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem
  • przesyłanie za pośrednictwem formularza kontaktowego treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich
  • podawanie nieprawdziwych danych osobowych
  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania podejmowane w związku z korzystaniem z Serwisu.

§7 Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, ikony, elementy multimedialne oraz układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji i podlegają ochronie prawnej.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
  3. Dozwolone jest korzystanie z treści Serwisu wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny.

§8 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane awariami technicznymi lub pracami konserwacyjnymi
  • szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem
  • treści umieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki zamieszczone w Serwisie
  • działania osób trzecich niezgodne z prawem lub Regulaminem

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
  3. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne (Google Analytics) i reklamowe (Google Ads). Szczegóły dotyczące tych technologii znajdują się w Polityce Prywatności.

§10 Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@radzatex.eu
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz datę wystąpienia nieprawidłowości.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§11 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl
  3. Użytkownik może również skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§12 Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
  2. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Regulaminu w Serwisie wraz z podaniem daty wejścia w życie zmian.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.

§13 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

§14 Dane kontaktowe

Radżatex M. Azher Anjum

ul. Głogowska 411, 60-004 Poznań

NIP: 973-044-42-63

REGON: 971236989

E-mail: info@radzatex.eu

Telefon: +48 603 077 998